美容室社長をしている大河内隆広のブログです。日々の美容室経営で気になったこと、学んだことなどを好き勝手に書いていきます！

こうだから僕はヘアービューザーをお客様に強く紹介したい。って話

大河内の好き勝手言う！

最近僕の中ではヘアービューザーをお客様に進めるのがすごく楽しいです。

美容師目線でみても、本当に普通のドライヤーと比べて,ただ乾かしているだけで圧倒的に毛の質感に違いがでるし、そしてお客様の朝のスタイリングに対しても、すごく「楽になる」のが目に見えますもんね。

だから、すごく紹介するのが楽しいんです。。

  

 

商品がお客様の悩みを解決するのが見えると楽しい

 

ぼくは、お客様の家でのスタイリング力をすごく大切にしています。

なぜかというと、今日のスタイルがお客さま自身で毎日再現が出来ないとお客さまもがっかりしちゃうから。

「美容室から帰る時は綺麗なんだけどね、、、」

そんなお客さまの声をよく聞きます
よく僕がスタッフに話すんですけど、、、、

「お客さまでよく美容室に来ていただく人でも月に一回くらい、年間にしたら１２回。１年の３５０日くらいは自分でスタイリングしなきゃいけない。美容室から帰る瞬間に綺麗な状態にできる美容師はたくさんいるでしょう。だから、お客さまが生活している残りの３５０日をいかに綺麗な状態に保てるのかをこだわった美容師をめざしせるといいよね！！」

 

美容室でお客さまが帰る前の「鏡を見せる時」にすごく綺麗に仕上げてあげるのは大切です。
でも、クオリティーの高さはいろいろあるけれども、お客さま目線でいったら「美容師さんは綺麗に仕上げてくれる」はあたりまえだと思います。

そこで、普段の生活の中でもスタイリングを綺麗に保ってもらえるかは、お客さまの「美意識力」と「スタイリング力」が大切になってくるのではないでしょうか？

まずは、お客さまの「美意識力」
これがないと、綺麗にずっといたいという気持ちが弱いのであまりスタイリングに関心をもってもらえないんですよね。

僕はお客さまの美意識をあげてあげる事が一番その人を綺麗にさせてあげられると思っているので、まずはそこを大切にしています。

だからうちの会社の経営理念が

「美意識革命を起こす！！」なんです。

スタイリングが上手になると綺麗が楽しくなる

上手にスタイリングが出来るようになると楽しくないですか？

もし、ちょっとでもスタイリングがいつもよりも上手に出来た時って、気分もテンション上がるし、なんか急に自分の美レベルがあがったような気持ちになります。

これって『美意識』があがる良いきっかけかも！

スタイリングに限らずになんでも『少し出来るようになる』がとっても大切なんじゃないでしょうか？

 

ゲームとかだって下手くそのままじゃぜんぜん面白くないんです。すこし操作方法になれて、ちょっと自分の思い通りにキャラクターを動かせるようになってからが楽しいんです。

スノボーだってスキーだって、ちょっと滑れるようにならないと転んだりして痛いし苦痛でしかないスポーツですもん。

だからお客さまにとってスタイリングも同じものなんじゃないかな。。

お客さまの大半はスタイリングが苦手な気がします。でも苦手だからといって、美容師みたいに「なにくそ根性」でスタイリングを練習するかといったらそうではありません。

それでも、僕はお客さまに対してお家でもスタイリングが上手になって欲しいんです。

なんでも好きになるきっかけが大切！！

好きになるにはなにかしらのきっかけを与えてあげる事が重要ですよね。

前置きが長くなりましたが、スタイリングに対しては「ヘアービューザー」がお客さまの『きっかけ』にあたるんじゃないかな。

 

• 特に冬場はドライヤーでスタイリングしても毛先がフワッと浮き上がっちゃってボサボサに見える

• ヘアービューザーを購入してみた

• いつもと同じようにスタイリングしているのに、なんか髪がまとまる

• あれ？いつもより今日のわたし少し可愛くない？

• なんか朝のスタイリング楽しい

 

ヘアービューザーを買っただけでこんなに全員が上手くいくとは思っていませんが、お客さまの髪質によっは「きっかけ」につながる商品なんじゃないかなと思いました。

 

シャンプーでもトリートメントでも店販商品はすくなからず、「きっかけ」をつくる商品なのですが、その中でもヘアービューザーは、そのパンチ力高いです。。

まずは値段！やっぱり投資って大切ですよね。
２３０００円という値段は美への投資としては、やる気に火をつけてくれそうな投資です。

あとは、今までになかった毛の収まりをつけて、さらにクセまで落ち着かせてくれる効果。。

だから、僕にとっては、、

「神アイテム」

先週の土曜日は僕が担当したお客さまで３人の人がヘアービューザーを購入して帰ってくれました。

僕はすべてのお客さまに「これを買って帰ってもらえれば絶対に今日より明日の方が綺麗になれますよ！」という気持ちで紹介しています。

本当に久しぶりに美容師として本気でお客さまに紹介が出来るアイテムが登場して嬉しいです。

 

あとはお客さまに「必要性」を伝えるだけ。。

髪質によってはそこまで効果が見えない人もいるでしょうが、必要なお客さますべてに必要性を伝えて、美意識力やスタイリング力のあがるきっかけになったらいいなと思っています。

   

では

 

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