2015
03.06

新しいかも。割引券の渡し方!

美容室経営

こんにちは、個室型美容室GULGULグルグルの社長をやってる大河内です!! 

いろいろな物事を『美容師or美容室』の目線からブログとして書いていこうと思っています!!
昨日、経営者仲間と北千住で飲みに行きました!
いや~、金曜日の北千住って凄いですね。
人・人・人。。
飲食店を出すなら北千住がいいかも?
って思っちゃいました!!!!
(いや、出さないですけどね…)
で、行ったのが
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ここで飲んでたら、やっぱり時間制限。2時間!!
すぐに、お会計がやってきました!
そのお会計時のエピソードにGOOD!
って思っちゃいました!
お会計のお姉さんが来て。。。
お姉さん
『すみません。ちょっと最後にアンケートをしているんですけど』
(なんか、アンケートかぁ。面倒くさそう。)
お姉さん
『今日食べたメニューの中で1番美味しかった物、もしくは今度食べてみたいものはなんですか?』
(あー、こうやってメニューの人気を調べているんだぁ~。それでメニューの入れ替えとかするのかな)
『釜飯が美味しかったですよ!』
そうすると、お姉さんはなにやら書いています。
するとそれを渡してきました。
お姉さん
『では、これを次回に使ってくださね!』
って。
なに??

おいっ!!

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釜飯のサービス券じゃねーか!!


なんか、不意打ちを食らった感じがしました!!!
で、
これ美容室でイケるんじね?


例えば。。
『今日は、お疲れ様でした!なにかセットしずらい所があったら押して下さいね!!』
『ううん。大河内さん、今日も最高のスタイルにしてくれてありがとう!!いつも来るのが楽しみだわ!』
『ありがとうございます。』
『ところで、◯◯さん。いま今後のメニューを作るのにアンケートをしてまして、協力してもらえませんか?』
『ん?なに?いいわよ。』
『では、この中で今後の1番興味がある、もしくはやってみたいメニューってなんですか?』
・ヘッドスパ
・アイブロウ
・ネイルケア
・コラーゲンマシーン
『コラーゲンマシーンって興味あるのよね。』
『◯◯さんご協力ありがとうございます!感謝の気持ちにこちらをプレゼントしちゃいますね!』
【コラーゲンマシーン一回無料券】
『えーっ、本当にいいの?ありがとう!今度絶対に入りにくるからね!!』
な~~んて、ならないっすかね?


このパターンはいいことが何個かあります。
1、お客様に選んでもらえる。
2、ちょっとしたサプライズ感がある
3、お客様はお店に協力したっていう事実から協力したくなる
4、サブメニューの宣伝になる。
いやー、新店舗のシステムで考えよう~~。。
ちなみに、このサービス券の裏は
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誰が配ったかわかるようになってるんですね。。

なんか、インセンティブの臭いが。。
では。

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