美容室社長をしている大河内隆広のブログです。日々の美容室経営で気になったこと、学んだことなどを好き勝手に書いていきます！

「この話、絶対に秘密な！」って無駄な努力じゃない？

大河内の好き勝手言う！

皆さんは、こんな経験あります？

「この話は、絶対に他の人に言っちゃダメだよ！」

そんな念を押して、1人に秘密を話したのに、気がついてみたら店舗内の全員が知っていた、、、、

チーーン。。。

本当に思うんですが、、、

「秘密にしたければ、誰にも言わなきゃいいのに」

そう思ったりします。

美容室での店舗内での噂って、音速のごとく店舗を飛び越えて、スタッフからスタッフへと伝わっていくんですよね〜。。

なんで、その事に気付かないんだろ？？

コイツなら誰にも話さないだろう！って思うこと自体が間違ってるんじゃないの？

僕はね、サロン内の噂って邪魔なんですよ。。

だって、噂ってだいたいがネガティヴな話題が多かったり、その噂が回る事によって誰かが嫌な思いとかしちゃう事あるから。

しかも、正確にネガティヴな噂って広まらないんですよね、、、

必ず、尾ひれのついた過剰な噂になって、ネガティヴ度が成長して回っていくんです！！

人の悪口とかもそう！！

誰かが、スタッフの悪口とか言ってると、必ずその悪口を言われていた対象のスタッフまで届く事が多いんです。。

それで、嫌な思いするでしょ？

だから僕はね、いつもこう思ってます。

「1人に話したら、全員にその話は伝わるものだと思え！！」

僕は時々、それを逆手に取って、人伝てに相手に伝わって欲しい内容を、わざと何人にも話したりする事ありますよ！！

「最近、◯◯は頑張ってるよねー！凄い変わってきたから嬉しいね！」

もちろん、直接も伝えますが、第三者から「社長がそんな事いってたよ！」とか伝わって欲しかったりする時なんか、よく使う手です。。

だから、「良い話」も「悪い話」も1人に話したら、こんな小さい会社の中では、アッという間に全員に知れ渡ると思っておいた方がいいいんです！！そう思って人に秘密や悪口って話さなきゃいけないんですよね！（いや、話さないのが1番ベストか、、）

むしろ、逆になんで話しちゃう人は、他の人には伝わらないって思っちゃうんだろ？？

コイツなら信用出来るって相手は、誰にでもいるんやで！

まずね、自分が人に秘密を話して、

「絶対に他の人に言わないでな！」

と言った時って、その相手の事をすごく信用していると思うんです！

“こいつだったら、誰にも言わないだろう”

そう思うから、相手に話しちゃうんですよね！！

けど、それが大間違い。。

自分には、コイツなら誰にも話さないって信用している人がいるように、、、

その話をされた相手にも、同じようにいるんです！！

“こいつだったら、誰にも言わないだろう”って人が。。。

信用して、絶対に話さないって人に話した時って、その人を信用しているから、その秘密を話したカウントに入らないんですよね、、、

Ａさんが、親友のＢさんに話す。

Ｂさんが、親友のCさんに話す。

Cさんが、親友のＤさんに話す。

全員が口を揃えて。、

「絶対に他の人に話しちゃダメだからね！」

そう言うんです。。

でも、絶対に秘密をもらさないって信用している親友に話したのって、皆んな話したうちには入らない。話した数にカウントされないんです。。

そうしているうちに、、、

知らないうちに、結構な人数の人が、その秘密を知っている事になります。、

みんな、知ってるのに「誰にも話さないで！」って念を押されながら聞いてるから、自分以外の他の人は知らないって思ってる。

けど、

本当は皆んな知ってるんです。。

そのうち、、

ＢさんとＤさんが、世間話。。そしてひょんな事から、その秘密の話になり、、、

「あれ？Ｄさんも知ってるの？」

「えー、誰も知らないと思ってた！」

Ｂさんからしたら、「絶対に話さないで！」と言われて聞いた話が、知ってるはずもないＤさんも知っていた、、、

ここで、「絶対に話さないで！」という魔法の制約が取れてしまうんです。。

「あれ？皆んな知ってることなんだぁー」

そう思ってしまった瞬間に、一気にその秘密は噂となって、全店舗に広がってしまう。。

これね、、、

もし”誰も話さないで！”と念を押さずに、誰かに『噂』や『秘密』や『悪口』を言った場合、、、、

あっという間に、凄いスピードで広がってるケースあるんですよね〜〜、、、

だって、口止めすらされてない、ちょっとした会話だから、、、

「◯◯は✖️✖️のこと苦手らしいよ」

「あいつら付き合ってるんだって」

「すごい◯◯のこと文句言ってたよ」

などなど、、、

これ、本当に自社でよくある話です。

なんか、社長の僕の所に回ってくる話って、ほとんど皆んな知ってたりする事が多いし、、、

こんなに皆んなが知ってる事を本人は知ってるの？とか思っちゃったりする、、、

悪口やネガティヴな話ってサロン内では撲滅したいもんだねぇ！

うちでは、この前の全体ミーティングとかでも、、

●スタッフ同士の悪口禁止

●ネガティヴ発言禁止

●愚痴禁止

という、まるで会社としては強制力のない事を決まりとして、話しました！！

こんなの、言ったって無くなるわけはありません、、、

まあ、でも少しは抑止力になればなって思っての事です。

まあね、どうしてもそういうのは、なくならないもんね、、

けど、本当に誰かに伝わっちゃ嫌な事って、もっと慎重に人に話した方がいいよって事。。

絶対に、ワキが甘いんですよねー！

もう一度いいます。

店舗内で、人に知られたくない事は、、

「1人に話したら、全員にその話は伝わるものだと思え！！」

これ、そんな気持ちでいても、必ず損しないと思うんですよね！

なんとなく、

この話を、最近二回くらいしたので、ブログで書いてみましたー！

では。