2017
01.23
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GULGULはホットペッパをやめるの辞めます!

大河内の好き勝手言う!

最近、ホットペッパに対してブログが1つの記事をきっかけに出てますね。。

「掲載費どんどん上げやがってふざけんなよ!」

「高い金払ってるのに、ブログとかスタイル写真とか手間を美容師にかけすぎなんだよ!」

いやー、いろいろ思っちゃったりしますよね。。。

「ホットペッパーなんてやめてやるー」と宣言している人や、実際にやめている人とかもみます。

GULGULも数年前からホットペッパーに対しては掲載をやめる動きに方向転換しようと思っていたんです。。

けどね、

最近、決めました。

GULGULは、、

「ホットペッパーやめるのやめます!!」

これ、今のところね。。時代が変化すればすぐに方針変わるかもしれないけど、、

だからうちが辞めた時に「あの時やめないって言ってたじゃんなー」とか言わないでください(^^)

ホットペッパーをやめない理由

やめない理由?

簡単です。

ホットペッパに頼らずに自己集客で新規客を集められる自信が、今はまだないから。。

みんな、どれくらい新規って欲しいんでしょうかね?
やっぱり、失客した数くらいは新規のお客様が欲しいのではないでしょうか?

うちでいうと、めざすのはやっぱり総客数の10%は毎月新規客を獲得していきたい所です。
その10%を目標にした時に、うちの実力ではホットペッパに頼らずして、その数字を達成するには難しいということなんです。

だったら、しっかりとホットペッパを運用して、掲載コストに対しての最大限の効果を目指した方が効率良いかなって思いだしたんですよね。。

そりゃ、掲載費キツイし、なんか文句も言いたい事だって沢山ありますよ!
けど、結局は集客目的の広告掲載って、どの業界もそんなものなんじゃないかなって思って。。

ホテル業界とかなんて、もっとポータルサイトが占領してるらしいですもんね。。

広告掲載の経費って、そりゃ莫大ですわ!

うちが年間でホットペッパに使っている広告掲載って軽く1000万円は超えています。

だからね、ホットペッパを辞めただけで年間経費が1000万円下がるって話。
これって、すごい事なんですよ!!

かなり大雑多な解説します。(これ、一概に正解じゃないです。)

例えば、経費が1000万円なくなると会社の純利益が1000万円増えます(本当は掲載しない事によっての売上減少があるから違います)

美容室の純利益って5%くらいなのですが、これを1000万円の純利益として考えると、どれくらいの売上があれば利益が1000万円いくのでしょう?

はい。。

2億円です。

2億円の売上で5%の純利益で1000万円。。

すごくないですか??
今日は利益の話をしたい訳じゃないから、これ以上はこの話しませんが、ザックリとした経費の話をしても、これだけ莫大な費用をホットペッパに払ってるんです。。

大きいんですよ!!本当に。。

けどね、忘れちゃいけないのは、それを経費として支払ってでも、美容室にとっては新規客を獲得することが重要だって事なんじゃないですかねぇ〜〜

どんな事をしてでも新規は欲しいんです!

利益だけを見て経営すればいいなら、僕は掲載を音速で辞めます!

僕の考えは、利益を適正まで削りながらでも新規客を獲得した方が美容室にとっての成長率が上がると思って経営しているのですよね。。

ホットペッパを利用して利用しまくる!

うちは「ホットペッパー部」なるものがあります。

●なぜ新規客が少ないのか?

●アクセス数はどうか?

●クーポンは響いてるか?

●魅力のある美容室なのか?

これを、皆んなで真剣に考えて行動してるんです。。

ホットペッパの掲載を編集したりするのにサロンボードがあります。それを小手先でお客様によく見せる為の編集テクニックを磨いてるだけじゃないんです。

美容室の本質をレベルアップするために、お客様からみて「どんな美容室が愛されるのか?」を真剣に考えます。

美容室としての本質がレベルアップしなきゃ、魅力ないですもんね、、、

じゃなきゃ、集客なんか出来ないし。

僕はね、もちろんホットペッパーって集客ツールだと思うんですけど、それでもホットペッパを使って「人気が出る」のって、それだけの理由があると思うんです。。

ホットペッパで集客がすごく出来るようになるのって、やっぱり努力が必要だもん。

美容室のレベルも上がらなきゃ絶対無理でしょ?

わからないけど、小手先のテクニックだけで、集客している美容室ってあると思うけど、それは客単価の低い店が多いんじゃないのかな?

うちの美容室の客単価で、いくら小手先テクニックを駆使しても、本質がレベルアップしなきゃ難しいもんね。。

なので、

GULGULは、

「ホットペッパーやめるのやめました!」

逆に、利用して利用して利用しまくってやります!!

ホットペッパを踏台にして、GULGULをレベルアップ出来ればいいなという事が、現在の方針かな!!

でも、理想はホットペッパ使わずに集客出来る事ですよ!それは、目指し続けます!

まあ、時代が変われば、すぐにホットペッパやめます!

その時がくるまで、、

ホットペッパービューティーよ!

お世話になりやすm(__)m
では。

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この記事をかいた人

都内から千葉方面に「個室型美容室GULGUL」と「Hair&Make smoos'」の2ブランドで5店舗の美容室を展開する美容室社長。。2年連続でメーカー主催の店販コンクールでは日本一に。「店販意識改革セミナー」などの講習活動もしている。『ぶっ飛んだ事が好き』とサロン経営の中にも洋服買取など異業種とコラボを取り入れたりする、ちょっと変わった美容室経営者。土曜日の週一回だけハサミを持ってサロンワークに励んでいます。